時(shí)至今日,應(yīng)該不會(huì)再有人質(zhì)疑母嬰市場(chǎng)的磅礴,畢竟數(shù)據(jù)已經(jīng)令人嘆服。從2010年開始,母嬰市場(chǎng)整體保持了10%以上的增長(zhǎng)速度,到2015年底已經(jīng)突破2萬億。而其中,母嬰的線上市場(chǎng),已經(jīng)連續(xù)三年保持40-50%的增長(zhǎng)速度。換句話說,互聯(lián)網(wǎng)母嬰已經(jīng)成為了一塊快速膨脹的蛋糕。
資本市場(chǎng)基本是聞“香”而動(dòng)。2015年前9個(gè)月,關(guān)于母嬰的投資總額超過13億美金,而且絕大多數(shù)投入了互聯(lián)網(wǎng)母嬰。雖然說互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涌動(dòng)的資本的確已經(jīng)走到了細(xì)分和垂直的道路上,但是母嬰市場(chǎng)被看好的理由其實(shí)更多來自整個(gè)國(guó)家和社會(huì)的整體層面。
在經(jīng)歷了人口出生率的一路暴跌之后,二胎終于在2011年、2013年和2015年用三段式的節(jié)奏被放開了限制。每一次松綁都會(huì)迎來一次躍升,歸根結(jié)底中國(guó)社會(huì)對(duì)子女的渴望是綿延千年的傳統(tǒng)。于此進(jìn)程同時(shí)發(fā)生的,是中國(guó)恩格爾系數(shù)的一降再降,在2015年到了30.6%,我們離富裕終于只剩臨門一腳。和恩格爾系數(shù)相互印證的,是中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的數(shù)量崛起。2015年綜合各項(xiàng)數(shù)據(jù)來看,符合國(guó)際流行標(biāo)準(zhǔn)的中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量大約已經(jīng)突破了1億人。
中產(chǎn)階級(jí)和母嬰市場(chǎng)人群的重合度可以說是顯而易見的,家中有0-12歲子女的人群正是手握全國(guó)32%財(cái)富的70后和80后們。而互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)深入這群人的骨髓之中。從這種背景來說互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)被資本追捧是毫無懸念的事情。
說到互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng),可能聯(lián)想就是母嬰電商,尤其是在奶粉的海淘浪潮逐漸成為常態(tài)之后,所有人都見識(shí)到了“母親”一詞象征的購(gòu)買力。也正是因此,有77%的資本在入場(chǎng)投資時(shí)流向了母嬰電商。然而母嬰電商的市場(chǎng)份額里,天貓和京東聯(lián)手占據(jù)了70%,其它幾家知名的B2C平臺(tái)類似蘇寧紅孩子、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店、唯品會(huì)、亞馬遜中國(guó)等又快20%,留給小而美的母嬰電商或者創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會(huì),只有10%左右。用通俗的概念來說,母嬰電商早就是紅海。
然而和母嬰電商沸騰景象相映成趣的,是母嬰市場(chǎng)其它區(qū)域的空白。
比如社交。這一代的互聯(lián)網(wǎng)媽媽們本身就具備網(wǎng)絡(luò)社交的慣性,而成為母親這件事情讓她們面臨一種身兼數(shù)職的狀態(tài),兼顧工作和育兒的雙向高壓導(dǎo)致的焦慮不容忽視。與相同狀況的媽媽交流,則是紓解壓力和尋求安慰的必須。
再比如育兒知識(shí)。缺乏安全感且競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)氛圍,讓媽媽們急于在網(wǎng)上尋找更多的育兒資訊和經(jīng)驗(yàn),以助她們給孩子更好的甚至最好的照料和培養(yǎng)。還有母嬰細(xì)分的生活服務(wù),就近推薦和口碑查詢與釋放。
想要解決這些空缺,移動(dòng)端顯然是最好的選擇。最近QuestMobile發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)母嬰的行業(yè)滲透率雖然一直平穩(wěn)爬升,但是依舊只有5.2%。相對(duì)于母嬰電商來說,這里是陽光明媚的一片藍(lán)色汪洋。
QuestMobile的報(bào)告中比較了目前排名前十的移動(dòng)母嬰APP,其中包含了寶寶樹孕育、美柚、大姨嗎這種經(jīng)期孕期應(yīng)用。如果除開它們,在育兒社區(qū)類別,親寶寶在包括月度活躍用戶、日活躍用戶、以及N日留存方面,都排在位,而且甩開第二名一定差距。
如果研究下親寶寶的產(chǎn)品設(shè)計(jì),就不難發(fā)現(xiàn)它贏得好成績(jī)的原因——它不僅滿足了媽媽間的社交需求,更滿足了家庭內(nèi)部代際交流的需求。
美國(guó)亞馬遜的某款玩具下一條給了5星的商品評(píng)價(jià)是這樣寫的:我并不知道這件商品的好壞,它送到我一千多公里外的孫子手中了,但是從我兒子發(fā)來的孫子和它的合影來看,我孫子很開心,因此我也很開心。距離和親情,同樣深刻同樣無法消弭。在中國(guó)的家庭結(jié)構(gòu)中,代際間的遠(yuǎn)距離相處存在同樣的問題,更不用說在中國(guó)中老年人中社交軟件的普及率比美國(guó)更低。
因此親寶寶在除了給媽媽們一個(gè)社區(qū)之外,在APP的首頁(yè)呈現(xiàn)的是寶寶成長(zhǎng)日志。所有關(guān)心孩子的人,長(zhǎng)輩、親朋只要做好賬號(hào)關(guān)聯(lián)之后,就可以隨時(shí)進(jìn)來分享其照片、日記、體重等等詳細(xì)情況。這種分享雖然不夠?qū)崟r(shí),但是有兩大顯而易見的好處。
一是它滿足隨時(shí)翻閱的需求。相比電話、視頻通話來說,分享成長(zhǎng)日志不需要要求所有人同時(shí)在線。相比微信、電郵發(fā)送照片或者視頻來說,它操作更為簡(jiǎn)單,點(diǎn)開APP就能看到,而且隨時(shí)方便翻看。
二是它可以避免其它社交工具曬娃引起的社交尷尬。無節(jié)制的曬娃已經(jīng)成為朋友圈三大騷擾之一,然而曬娃某種程度上來說又是有子女家庭必須的社交行為。自己圈出一畝三分地來曬,兩全其美。
實(shí)際上,打好一個(gè)痛點(diǎn),就能夠成功一款產(chǎn)品。這個(gè)通則在母嬰行業(yè)當(dāng)然不會(huì)例外。親寶寶的設(shè)計(jì)除了滿足社交需求之外,實(shí)際上還滿足了另一個(gè)母嬰相關(guān)的需求,那就是記錄的需求。
以崔玉濤為首的母嬰類科普力量的出現(xiàn)和壯大,讓育兒這件事在中國(guó)終于走向了科學(xué)和規(guī)范的境界,而不再以長(zhǎng)輩的經(jīng)驗(yàn)為指導(dǎo)原則。在此進(jìn)程中,WHO(世界衛(wèi)生組織)提出的國(guó)際兒童生長(zhǎng)曲線的廣泛運(yùn)用,算是標(biāo)志性的成就。而這就意味著嬰幼兒的父母需要定期對(duì)孩子的身高、體重、頭圍等數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析——親寶寶當(dāng)然也提供了這樣的工具——而同樣需要記錄的還有更多,疫苗的接種情況、大動(dòng)作的發(fā)育情況、語言功能的進(jìn)展、早教的成果……
對(duì)于有孩子的家庭來說,育兒科學(xué)是一件必須投入的事情,它既讓人覺得復(fù)雜繁瑣,又同時(shí)給家庭成員帶來分享的樂趣。讓關(guān)心孩子的人能夠一起分享這條小生命的茁壯成長(zhǎng),是給所有父母帶來成就感的事情。既是記錄,又是社交,這就是親寶寶提供的兩全其美的解決方案。
在憑借核心功能拿下排名的用戶活躍度和留存率之后,親寶寶的電商和生活服務(wù)等變現(xiàn)模式就加載得十分輕松。基于媽媽社區(qū)產(chǎn)品討論和使用心得,衍生出來了有針對(duì)性的品牌特賣會(huì);趮寢寕兊乩砦恢,呈現(xiàn)各類親子生活服務(wù)和口碑排行,涵蓋從孕產(chǎn)護(hù)理到親子攝影、幼兒教育等全類別。
實(shí)際上這個(gè)在行業(yè)內(nèi)一直保持低調(diào)的細(xì)分市場(chǎng)名,已經(jīng)在14年年底就A輪拿下順為資本的數(shù)百萬美元。如此低調(diào)可能與CEO馮培華資深軟件師的出身有關(guān),在訪談中他從來只強(qiáng)調(diào)如何把產(chǎn)品設(shè)計(jì)做到極致,如何以用戶為基礎(chǔ)。而這種以用戶痛點(diǎn)為出發(fā)的母嬰產(chǎn)品卻正是市場(chǎng)上極度需要的,這也是為何一個(gè)A輪公司可以獲得和市面上C輪公司媲美的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的根源所在。而且在拿到A輪后不久,2016年的2月就實(shí)現(xiàn)了電商的變現(xiàn)。
母嬰市場(chǎng)作為一個(gè)已經(jīng)有相當(dāng)規(guī)模而且可預(yù)見高速率成長(zhǎng)的垂直領(lǐng)域,正在以一種不平衡的姿態(tài)發(fā)展。電商版塊因?yàn)轱@而易見的購(gòu)買力和足夠快的變現(xiàn)速度,搶在整個(gè)行業(yè)之前變成了紅海,而且還在持續(xù)蜂擁入場(chǎng)。其它的母嬰需求,尤其是移動(dòng)端的需求,卻被電商版塊搶去了關(guān)注力。
也許仔細(xì)看看親寶寶的成功,能夠看到它背后母嬰市場(chǎng)被忽略的那片藍(lán)海,以及尋找到母嬰市場(chǎng)更多的可能性。